為了保障玩家權益，遊戲業者與玩家雙方在契約上都有一定規範：
🔹 業者必須做到

1. 不得推卸責任：不能約定所有使用帳號與密碼的行為都算玩家本人的行為。
2. 清楚揭露資訊：包括遊戲分級、計費方式、遊戲規則、點數或虛擬寶物的付款方式與內容，以及抽獎（轉蛋）機率。
3. 帳號安全保障：應建立帳號或密碼遭盜用的處理機制。

🔹 玩家應注意

1. 七日解約權：開始遊戲後 7 日內，可以書面通知業者解除契約，並要求退還未使用的付費點數。
2. 遵守規則：不得使用外掛程式。
3. 帳號被盜快通報：發現帳號或密碼被盜，應立即通知業者。
4. 保有申訴權：對於遊戲品質或業者處置不滿意，都可以提出申訴。

🔹 小提醒

境外遊戲 不適用上述契約規範。想知道遊戲是否屬於境外，可透過「數位娛樂軟體分級查詢」查詢。

資料來源:行政院消費者保護處