前言

為落實資訊服務以共享、共有及共構之原則，推動員工電子郵件 服務系統及垃圾郵件防護系統採統一管理機制，以節省各機關採購、維運及管理等成本。

系統架構

• 本府垃圾郵件防堵系統系統主要處理第一層外部郵件收件及與垃圾郵件防護分析，確保同仁收發信件的安全，系統架構採用雙主機AS(Active-Standy)HA架構，依處理外部郵件收發 量做分流服務，主要服務主機忙碌可同時將信件轉由第二台主機同時服務。
• 本府電子郵件系統主要處理經過前端垃圾郵件防堵系統及防毒主機掃描後的外部郵件收件及內部同仁信件寄發，架構為了達到服務不中斷及高可用性則採用雙主機AA(Active- Active)HA架構，依處理內外部郵件收發量做分流服務，多台服務主機同時提供服務，達到更即時的郵件收發服務。

系統服務流程

• 外部郵件寄至本府同仁信箱，本府垃圾郵件防堵系統即會做第一層郵件分析，主動判斷該封信件是否有問題
  • 若信件為經初步掃描為正常信件則傳送至後端防毒主機近一步檢查是否為APT或病毒郵件，掃描沒問題後傳送至本 府郵件伺服器等待使用者下載讀取
  • 若信件經判定為垃圾郵件，信件會留置於垃圾郵件防堵系統主機，待收件人確認信件非垃圾信後，即可回收信件或將寄件者 加入白名單避免下次欄截
  • 若信件經判定為違反寄件者政策架構SPF(Sender of Policy Framework)或初步判定為病毒信，則直接退信

• 寄送外部郵件：直接過WEBMAIL、 郵件收件軟體或行動裝置，直接連現者本郵件件伺服器直接往外寄送
• 內部郵件收發：直接在郵件主機系統做內部郵件交換

 系統服務流程

未來方向

電子郵件是同仁傳遞公務訊息的重要溝 通管道，目前本府電子郵件系統提供各機關申請使用，使用人數則逐步提升，因此在系統功能上的穩定與資源的提升更顯重要，未來在現有的資源下，持續提供同仁 更穩定郵件收發且安全的郵件收發服務，並適時的進行資源擴充規劃與分配。