近期發現駭客大規模濫用合法服務所提供之寄信機制(如雲端平台通知、行事曆邀請及網站文章分享等功能)發送社交工程釣魚信件。另已發現部分公務機關網站之「文章轉寄/分享」或「轉寄好友」等互動功能遭同類手法利用,成為發送詐騙訊息之管道。
攻擊者可於轉寄表單之「分享人」、「推薦原因」或「留言」等自訂欄位,植入詐騙訊息(如:催繳通知、罰款未繳)與釣魚連結,再透過網站寄信功能將信件寄送予民眾。由於此類信件係由公務機關郵件伺服器或所屬網域(.gov.tw)寄出,可通過 SPF/DKIM/DMARC等郵件驗證機制,增加收件者誤認為正式通知之風險,進而影響民眾資訊安全與政府公信力。
影響平台
無
影響等級
中
建議措施
- 請各機關盤點所屬網站是否提供文章轉寄、分享、推薦好友或其他可由使用者自訂內容並寄送電子郵件之功能,若無實際業務需求者建議關閉或停用相關功能。
- 限制使用者輸入內容,過濾網址與關鍵字,例如針對分享人、留言、推薦原因及郵件主旨等欄位,設定字數、格式及允許字元,並禁止輸入HTML標籤、可執行程式碼及非必要之外部網址。
- 防止大量或自動化寄信,導入圖形驗證碼、寄送頻率限制、單一來源寄送上限及異常行為阻擋機制,避免功能遭用於批次發送釣魚信件。
- 調整郵件呈現方式,避免將使用者輸入內容直接作為郵件主旨或官方通知文字,並於信件中明確標示該內容係由網站使用者提供,不代表機關正式通知。
- 保留並監控寄信紀錄,記錄來源IP、寄送時間、收件地址、寄送次數及輸入內容等資訊;如發現短時間大量寄信、重複內容、異常外部連結或特定來源頻繁操作,應立即阻擋並進行調查。
參考資料
無
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